iLabService释普科技四个海归从
撰文:宇婷
访谈者:iLabService释普科技创始兼CEO李康、COO王静、CTO许舸、CPO张立洋
张立洋哽咽了一下,把这段经历讲完......
“有一次在一个工业工厂环境中做检测部署,为了检测粉尘保持作业区的安全性,需要把探测装置安装在厂房中较高处。监测改变的传统工作习惯,并不受员工的主动欢迎。”
如果不部署检测设备,就需要科学家去抄表。张立洋和几个同事不得不自己拉线布线。他们环顾四周唯有一位大卡车司机能够帮到。朴实的卡车司机,只收下了他们两罐红牛,帮他们安装了最高处的摄像头。半夜11点,一天没吃饭的他们找到了一个偏僻的小饭馆,扒了几口饭。
这与张立洋以前在美国的工作大不相同。
他曾任亚马逊美国AWS高级经理、汇丰银行全球首席应用架构师、毕马威美国咨询总监;是美国卡耐基梅隆大学硕士,最高荣誉毕业生的海归。而现在,作为iLabService释普科技的联合创始人和CPO(首席产品官),他扎身在各种企业的实验室一线。
这是一家在实验室数智化赛道创立5年的公司。
创始人李康是新加坡南洋理工大学机器人学硕士。他和在ThermoFisherScientific的同事王静于一起创立了公司。王静当时在ThermoFisherScientific波士顿总部工作,负责亚太地区资产管理与企业服务的业务搭建。后来,许舸毕业于美国爱荷华州立大学计算机博士,中科大少年班,曾领导了微软美国Windows网络团队,作为CTO加入团队。张立洋作为CPO也在不久后加入。
左至右,李康、王静、许舸、张立洋
在他们服务的强客户中,全球TOP10的药企占了4家,全球TOP3的第三方检测全部成为客户,中国TOP10的药企占了3家,全球TOP10的CRO占了2家。此外有浙大、上海交大、极地研究中心、疾控及卫生监督等。
01蓝海市场缺乏“服务”创新
过去10多年,医药研发和检验检测成为全球经济快速发展的领域;饮料、化工、造纸、发电、环保等行业企业都有实验室。
每一个实验室涉及到的具体场景和要素多达几十个,如环境、仪器设备、样本等。
iLabService释普科技做的是:以实验室为单位,把仪器、设备、库存、人员杂事管理起来。就像是给科学院提供物业管理一样,让科学家在想做实验的时候,保证环境合规,耗材取用均有记录。
仅是生物制药行业,疫情进一步催化其高速发展。新药投入研发越来越高;每研发一款新药,需要15年时间,投入20亿美金,且成本逐年上升。聚焦中国实验室市场,硬件、楼宇、设备发展领先;但在管理手段上传统而落后。
一些实验室温湿度记录仍然停留在纸笔阶段。上千台的仪器设备分布在不同城市中催生更大的资产管理需求。
国内实验室市场目前是全球增长最快的万亿级市场。复合增长率达到12%,是第一市场美国的六倍。国内实验室扩张速度快,单体规模大。一些分公司的实验室规模比美国总部还大。此外,中国市场还有自己的典型挑战,工作量巨大,严重依赖人工。
在未被满足的现状和需求之间,存在巨大空间。在iLabService释普科技之前,尽管SaaS、物联网蓬勃发展,但实验室领域缺乏服务创新。
实验室的服务创新面临重重挑战。环境相对封闭,高级别实验室需要严密穿戴才能进入,企业权限管控严格给新技术新想法设置了阻拦。其次,新技术面临合规、行业标准的挑战。最后,实验相关的情况无法预料。规范、产品、技术、客户需求,要需要同时满足这些实现先发性创新,难上加难。
“深度理解行业,而不是仅仅提供单点和服务,想清楚到底要给客户什么样的价值,这是有难度的。”王静觉得这是他们创业以来攻克的最大难题。
02“市场上有什么是应该做的?”
让李康引以为傲的是,今年他们为疫苗引进厂商复星的所有低温保存冰箱提供了温度监测设备——“监控保”。
必须在零下70度温度中保存的新冠疫苗样本要始终处于有效状态。一旦脱离超低温环境,五天内不使用就失效。iLabService释普科技抓住了这个机会。
新冠疫苗背后的P4级别实验室不仅仅是分析和检测病毒的场地,也是存储样本的重要场地。当疫苗在实验室里研发出来,并在高度洁净的环境中生产出来后,它的存储也离不开实验室的重要模块:超低温保存。
挂置在冰箱旁的“监控保”能够同时达到三个关键标准:实现0.01℃的高精度的监控;在温度超标之前实现预警提前告知;满足美欧药品的FDA食品药品监督管理局标准。在业界,能够同时满足这三条的监控厂商微乎其微,iLabService释普科技因此拿下了这一单。
iLabService释普科技能够抓住机会,生产出行业里高品质的产品。第一个先发性的理念是用一整套IoT模式完成数据采集整合过程,替代人工。
以智能插座为例,在iLabService释普科技之前,没有人能想到这种细微的环节也需要提升用户的体验。通过智能插座可以排查设备使用情况。在智能插座、用电解决方案、故障诊断等细微的创新点上,最大的挑战是背后软件的打磨,要基于多参数融合的判断方法,接近最精确的算法。
也是因为成为行业中第一个吃螃蟹的人,iLabService释普科技也曾遇到友商在自己的
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